Top 5 HR Tech Trends w 2023 poprawiających efektywność biznesu!

Top 5 HR Tech Trends w 2023 poprawiających efektywność biznesu!

Gościliśmy na targach Gitex w Dubaju, które są jednym z największych wydarzeń technologicznych
w tym technologii dla HR. Zaobserwowaliśmy tam 5 głównych trendów, które powinny zostać wzięte pod uwagę przez managerów dbających o efektywność firmy i jej stały rozwój.

Technologia w HR?

HR tech to termin obejmujący oprogramowanie i sprzęt, które są używane do uproszczenia różnych codziennych funkcji HR. Mogą być oparte na chmurze, zautomatyzowane lub zapewniają analitykę, aby wymienić tylko kilka, i obejmują szeroki zakres funkcji, takich jak rekrutacja, rozwój i szkolenia, listy płac i świadczeń (ubezpieczenie, płatny czas wolny, zwroty itp.)

Włączenie technologii HR do działalności biznesowej ma wiele zalet. Na początek, można zaoszczędzić czas - pozwala skupić się lepiej na strategii i prowadzenia działalności. Po drugie, będziesz w stanie zaoszczędzić na kosztach. Technologia HR minimalizuje szanse na błędy ludzkie - niektóre z nich mogą kosztować Cię bardzo dużo.

Bazując na tym skrótowym i ogólnym wyjaśnieniu, czym są technologie w HR, zajmę się teraz wyjaśnieniem dlaczego technologia HR jest niezbędna dla każdej firmy.

Jakie są technologie w HR?

Integracja danych

Integracja danych ma miejsce, gdy dane z różnych źródeł są łączone, aby dać użytkownikom jeden widok na nie. Oprócz centralizacji wszystkich danych, pozwala to na bardziej płynne przekazywanie informacji pomiędzy systemami, co skutkuje lepszą jakością danych i zwiększoną wydajnością. W przypadku systemów manualnych istnieje zwiększone ryzyko wystąpienia błędów, oszustw i ogólnie niskiej jakości pracy. Obecnie, dzięki integracji danych, ryzyko to jest ograniczone, ponieważ istnieje centralna sieć z lepszym zabezpieczeniem i automatyzacją.

W HR, przykładem integracji danych byłoby użycie jednego systemu, który łączy urlop i obecność, listę płac, wsparcie IT i tak dalej. Platformy typu "wszystko w jednym" stają się coraz bardziej popularne ze względu na wygodę i bezpieczeństwo. Zintegrowane platformy HR są oszczędne pod względem kosztów i czasu, zapewniają doskonałe wrażenia użytkownikom na wszystkich poziomach i pokazują spostrzeżenia i analizy dotyczące HR - coś, co jest kluczowe w podejmowaniu przyszłych decyzji biznesowych. Mogą one również zapewnić pomoc w zakresie zgodności z lokalnymi przepisami, aktualizując je i zapewniając przestrzeganie przepisów podatkowych, prawa spółek, prawa pracy itp.

Digitalizacja dobrego samopoczucia pracowników

Nie ulega wątpliwości, że posiadanie zdrowych, szczęśliwych pracowników jest kluczem do prowadzenia udanej organizacji. Jednak od czasu wybuchu pandemii zdrowie pracowników ucierpiało, ponieważ ludzie próbują dostosować się do nowych norm. Badanie przeprowadzone przez Society for Human Resource Management wykazało, że 40% z 1 099 uczestników czuje się "beznadziejnie, wypalona i wyczerpana" z powodu problemów związanych z pracą. 55% tych samych uczestników stwierdziło, że ma niewielkie zainteresowanie lub przyjemność z codziennego życia.

W związku z tym firmy na całym świecie podjęły szereg działań mających na celu zadbanie o dobre samopoczucie psychiczne swoich pracowników. Niektóre z nich zaadaptowały hybrydowe formy pracy lub skróciły dni pracy, aby zapewnić lepszą równowagę między życiem zawodowym a prywatnym. Niektóre firmy wprowadziły również sposoby, dzięki którym pracownicy mogą się zrelaksować i odświeżyć w godzinach pracy.

Technologia wchodzi tu w grę w różnych formach - terapia online / doradztwo dla pracowników, dodanie zdrowia psychicznego dni off na portalu urlopu lub posiadanie systemu nagród, które mogą być wymienione na świadczenia pracownicze, aby wymienić tylko kilka. Google, na przykład, ma system punktów, które pracownicy mogą wymienić na masaże lub sesje spa.

Usługi HR w chmurze

Ponieważ hybrydowe/zdalne miejsca pracy stają się normą, firmy dostosowały metody wspierania swoich pracowników w sposób zdalny. Jednym ze sposobów na to są usługi HR w chmurze, gdzie podstawowe funkcje kadrowe, takie jak urlopy, listy płac i świadczenia, takie jak premie i nagrody, mogą być dostępne na wspólnym serwerze. Rozszerzeniem tego rozwiązania są platformy samoobsługi pracowniczej (ESS), umożliwiające pracownikom łatwy dostęp do urlopu, odcinków wypłaty, wsparcia informatycznego/administracyjnego itp.

Usługi HR oparte na chmurze są koniecznością, ponieważ wszystkie dane będą skonsolidowane w jednym miejscu. Mówiąc o danych, wszystko to będzie przechowywane bezpiecznie, więc nie będziesz musiał się martwić o bezpieczeństwo. Korzystanie z oprogramowania w chmurze oznacza również, że można zmniejszyć koszty i czas, który normalnie byłby spędzony na zadaniach ręcznych.

Lista płac, na przykład, może być wyzwaniem do obsługi ręcznej, ponieważ jest to wieloaspektowe, tym bardziej, jeśli firma ma siedzibę w różnych miejscach. Oparta na chmurze platforma samoobsługowa byłaby pomocna, ponieważ może przetwarzać listy płac z odpowiedniego systemu zarządzania kapitałem ludzkim (HCM) każdego klienta poprzez integrację z tymi HCM - co automatycznie ułatwia pracę tym firmom, które mają pracowników w różnych lokalizacjach lub pracowników pracujących zdalnie.

Szkolenia i rozwój

Ważne jest, aby zapewnić swoim pracownikom odpowiednie możliwości nauki i rozwoju. Kiedy pracownicy podnoszą swoje kwalifikacje, nie tylko doskonalą swoje talenty i zdobywają nowe, ale także zwiększają produktywność w pracy. Według Association for Talent Development, firmy oferujące kompleksowe programy szkoleniowe mają o 218% wyższy dochód na pracownika niż firmy bez sformalizowanych szkoleń. Ponadto podali, że firmy te cieszą się o 24% wyższą marżą zysku niż te, które wydały mniej na szkolenia.

Aby zapewnić pracownikom bardziej spersonalizowane doświadczenie edukacyjne, można skorzystać z systemu zarządzania uczeniem się, do którego dostęp można uzyskać w dowolnym momencie. Pracownicy mogą wybrać kursy lub szkolenia, w których chcą uczestniczyć, lub otrzymać rekomendacje oparte na ich preferencjach. Dobry system zarządzania uczeniem się będzie miał wysokiej jakości treści (e-booki, filmy, zadania itp.), z których pracownicy mogą korzystać z dowolnego miejsca w dowolnym czasie.

Sztuczna inteligencja

Powstaje coraz więcej narzędzi wykorzystujących AI do zarządzania pracownikami. Są już rozwiązania wykorzystujące AI, przy pomocy których zweryfikować można dopasowanie pracownika do kultury organizacji, jego nastawienie do nowych zadań i wyzwań zawodowych.

Pozwoli to na lepsze dopasowanie kandydatów do pracy w firmie i dopasowanie do zadań zawodowych nie tylko deklaratywnie ale w oparciu analizę komunikacji pozawerbalnej, która weryfikuje prawdziwość składanych deklaracji.

Na razie rozwiązania oparte na sztucznej inteligencji dla HR są jeszcze fragmentaryczne ale obserwując rozwój sztucznej inteligencji i jej wykorzystywanie do zarzadzania dużymi, złożonymi systemami, zaprzęgnięcie AI do zarzadzania personelem i edukacji są już bardzo bliskie.

Dlaczego liderzy i HR powinni dbać o technologię HR?

Łatwa adaptacja do zmian

Każda rozwijająca się firma będzie stale ewoluować. HR tech pozwala na elastyczność i skalowalność - co oznacza, że w miarę rozwoju firmy, technologia, z której korzystasz, będzie w stanie dostosować się do tego wzrostu. Po raz kolejny, to oszczędza czas i koszty konieczności zrobić miejsce dla tych zmian na własną rękę.

Zwiększa doświadczenie pracowników

Wiele z technologii HR nie tylko korzyści dla firmy, ale także dla pracowników. Poprzez włączenie technologii do codziennych funkcji w miejscu pracy, będziesz ceniony jako pracodawca, który chce dać swoim pracownikom to, co najlepsze. Poprawi to zaangażowanie pracowników, co z kolei pozytywnie wpłynie na ich utrzymanie.

Uzyskaj wgląd w swój biznes oparty na danych

Odpowiednie oprogramowanie analityczne będzie w stanie pokazać, co robisz poprawnie - a co nie. To pomoże Ci rozszyfrować, co musisz poprawić i jak lepiej wykorzystać swój kapitał ludzki. Dzięki tym analizom będziesz mógł również dowiedzieć się, czy wykonujesz dobrą pracę, jeśli chodzi o różnorodność i równość.

Jaka jest przyszłość technologii HR?

Ze względu na stale pojawiające się nowe trendy, możemy spodziewać się wprowadzenia kolejnych technologii HR, jak również tych wymienionych powyżej, które będą od czasu do czasu udoskonalane. W ciągu najbliższych 10 lat eksperci HR spodziewają się również rozwoju w takich obszarach jak uczenie maszynowe, blockchain i rekrutacja odwrócona.

Dla nowych i rozwijających się firm, dostosowanie się do nowych trendów i zmian może wydawać się zniechęcające, ale są one kluczowe dla rozwoju. W Heuresis możemy zaoferować kompleksowe rozwiązanie HR, które jest dostosowane do konkretnych potrzeb i oparte na aktualnych trendach.